Специалист технической поддержки корпоративных клиентов

компания "мегафон" наша дружная команда мегафона ищет активного и талантливого технического аккаунт-менеджера для администрирования самых перспективных сервисов мобильной рекламы. в нашей команде ты будешь администрировать и настраивать наши платформы работать со статистикой и логами платформ создавать и модернизировать процессы работы с платформами, составлять и следовать инструкциям подключать клиентов, помогать им с техническими вопросами вести деловую переписку с клиентами и их менеджерами, а иногда и переговоры консультировать сотрудников смежных подразделений о том, как работает платформа следить за безупречным уровнем работы саппорта. ​если ты уверен в своих силах, тогда у тебя наверняка есть опыт работы в сфере ит/телекоммуникаций в технических департаментах; понимание, что означают слова tcp/ip, http, ipsec, l2tp/pptp, smpp, и стойкое желание узнать о них побольше умение вести деловую переписку о технических вещах, понимание клиентоориентированности желание заниматься амбициозными проектами и строить высоконагруженные платформы; желание постоянно учиться и докапываться до мелочей. со своей стороны мы обещаем работу в крупной стабильной компании; достойный уровень заработной платы: оклад+годовая премия; официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата; дмс и страхование жизни; компенсация мобильной связи мегафон; частичная компенсация любого фитнес-абонемента; график работы: 5/2