компания "кб энерготрансбанк" обязанности: руководство отделом технической поддержки пользователей; организация приема, обработки и решения запросов пользователей; организация быстрого и качественного решение инцидентов и проблем, возникающих при эксплуатации информационной системы банка, в том числе с привлечением других подразделений по информационным технологиям, сторонних поставщиков и подрядчиков; организация восстановление работоспособности средств вычислительной техники и офисного программного обеспечения пользователей в случае сбоев; организация процесса снабжения расходными материалам, комплектующими и запасными частями для средств вычислительной техники; организация ведение управленческого учета средств вычислительной техники, офисного программного обеспечения; организация ведения управленческого учета и хранением расходных материалов и запасных частей, необходимых для обеспечения работоспособности средств вычислительной техники; решение вопросов, связанных с заключением и переоформлением договоров с поставщиками средств вычислительной техники, офисного программного обеспечения; разработка и поддержка в актуальном состоянии внутренней нормативной и технологической документации по эксплуатируемому офисному программному обеспечению; своевременное планирование и организация выполнения необходимых регламентных работ со средствами вычислительной техники и офисным программным обеспечением, согласно технологическим инструкциям и установленных критериев качества ит-услуг. требования: высшее (техническое) образование; опыт работы от 3 лет; знание «железа» и печатной техники; знание стандартного офисного по; знание лвс; знание английского языка на уровне чтения технической документации. условия: официальное трудоустройство; пятидневная рабочая неделя; оформление в соответствии с тк рф, отпуска, больничные; работа в офисе в г. калининграде; стабильная заработная плата; премиальное вознаграждение. корпоративное обучение.
Адрес
Калининград