Менеджер по бронированию авиабилетов

компания "смартвэй" smartway - первый разработчик it решений для управления командировками в россии. сейчас у нас более 4 500 клиентов среди среднего и крупного российского бизнеса, планируем в течение трех лет удвоить этот показатель. входим в топ-3 крупнейших бизнес-travel компаний в россии. являемся резидентами технопарка "сколково". в январе 2018 года стратегическим акционером компании стал холдинг “1с”, что позволило нам ускорить развитие сервиса. наши клиенты - это компании лидеры в своих сферах, например: додо пицца, деловые линии, revolut и даже hh.ru на котором вы сейчас читаете описание нашей вакансии. нас уже более 200 человек в команде на два офиса в пензе и москве. сейчас в нашу команду мы ищем менеджера по бронированию авиабилетов. чем предстоит заниматься: обрабатывать заявки клиентов на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов; помогать в выборе нужных рейсов; помогать клиентам в выписке билетов в личном кабинете; взаимодействовать с авиакомпаниями и другими партнерами для решения вопросов клиентов. что нужно, чтобы к нам присоединиться: клиентоориентированность и ответственность; высокий уровень коммуникабельности; желание обучаться новой профессии; умение самостоятельно принимать решения; грамотная устная и письменная речь; аналитическое мышление; стрессоустойчивость. что мы предлагаем: белая заработная плата: оклад 30 000 - 40 000 рублей; оформление в соответствии с тк рф с первого рабочего дня; бесплатное обучение и полное сопровождение во время него, опыт работы не нужен; отсутствие дресс-кода, бюрократии и формализма в процессах и коммуникациях; скидки на покупку авиа, жд билетов и гостиниц для личных путешествий; развитую внутреннюю культуру, мы много общаемся неформально (квизы, корпоративы, настольные игры); современный офис в центре города (опенспейс), оформленный со вкусом и заботой о сотрудниках; тип занятости: 5/2.