Менеджер по работе с клиентами (IT)

компания "первый бит" наше направление сбис активно развивается, база клиентов стремительно растёт, поэтому сейчас нам нужен ещё один менеджер сопровождения (направление сбис), основной целью которого будет развитие клиентов через постоянное взаимодействие с ними, продление сервисов и допродажи. что продают наши менеджеры сопровождения сбис? полезные и востребованные для бизнеса сервисы, которые экономят время и деньги наших клиентов, например, электронный документооборот, сервис для поиска торгов, сервис для проверки контрагентов, сервис для подачи отчетности в контролирующие органы и т.д. что для нас важно: живой интерес к сфере продаж и осознанный выбор работы с людьми; стремление к постоянному развитию и желание регулярно прокачивать свои компетенции; погруженность в процессы клиента, готовность помогать клиенту и подбирать для него лучшее и полезное it-решение. основные задачи: активная работа с действующими клиентами компании (консультирование, продление и допродажи); полный цикл ведения клиента начиная от звонка до закрывающих документов; документальное сопровождение сделок: подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, подписание закрывающих документов; взаимодействие с техническими специалистами для решения вопросов клиентов. мы предлагаем: помощь в становлении крутым it-специалистом: система профессионального обучения с нуля и прикреплённый наставник, который поможет влиться в процессы; безграничные возможности для развития и роста: рост до наставника, руководителя группы, менеджера проектов и т.д. на своём личном примере мы расскажем, как мы выросли в компании; возможность влиять на свой доход, прозрачная схема мотивации (оклад + процент от продаж); удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 и офис в центре города, официальное трудоустройство. если ты, ознакомившись с вакансией, понимаешь, что мы близки тебе по духу, всегда стремишься к большему и хочешь развиваться в одном из самых трендовых направлений россии - обязательно откликайся!