IT Specialist

компания "ey (эрнст энд янг)" требования к кандидатам: заинтересованность и готовность к работе в службе технической поддержки международной компании – поддержка сотрудников компании: готовность оказывать помощь/обучаться и обучать/делиться знаниями в области ит. знание технического английского языка, навыки устного и письменного общения на английском языке, способность работать с программным обеспечением с англоязычным интерфейсом. преимущество - свободное владение английским языком. хорошие коммуникационные навыки, умение работать в команде, ответственный и профессиональный подход к работе. опыт работы в сфере ит-поддержки (от 1 года). высшее образование в области ит. хорошее знание windows 10. навык работы с программами microsoft office и другими программными приложениями. хорошее знание офисного ит-оборудования и периферийных устройств (принтеров, мфу, проекторов и т.д.). обязанности: консультация пользователей по вопросам информационных технологий, решение заявок и проблем пользователей, связанных с использованием офисной техники и внутренних корпоративных ит-систем. техническое обслуживание офисного оборудования (персональных компьютеров, принтеров, мфу, проекторов, ip-телефонов, устройств для проведения видеоконференций, мобильных устройств и т.д.). поддержка программного обеспечения (windows, microsoft office, и т.д.) и специальных корпоративных систем и приложений. техническая поддержка внутренних и внешних мероприятий/встреч/тренингов с участием сотрудников компании (возможна сверхурочная работа). регистрация, обработка и учет поступающих заявок. документирование выполненной работы.