Менеджер поддержки клиентов

компания "альвента" примем в свою команду специалиста поддержки клиентов! альвента — официальный представитель консультантплюс. больше 26 лет мы продаем самую популярную правовую систему и оказываем клиентам качественный сервис на рынке b2b. в нашей команде более 300 человек в 7 регионах россии. наш успех — это результат работы команды профессионалов! чем предстоит заниматься: звонить действующим клиентам компании с целью информирования о новшествах системы консультантплюс и сервисных услугах. за тобой закрепляются клиенты, с которыми ты будешь общаться 1 раз в месяц. у нас нет унылых скриптов. общайся с клиентами свободно, рассказывай им только о том, что интересно. мы строим лучшую сервисную поддержку, комфортную в первую очередь клиенту. требования к кандидату: средне-специальное, высшее или незаконченное высшее образование; желание быть полезным клиенту, максимально подробно рассказывать о всех сервисных услугах, которые может получить клиент; грамотная речь; желание и умение учиться новому. мы предлагаем вам: большой дружный коллектив; личного наставника, который покажет все нюансы в работе, поможет эффективно выстроить работу с клиентами; оформление по тк, "белая" заработная плата; график работы - пятидневка с 9.00 - 18.00, суббота и воскресенье выходные. возможен индивидуальный график (с 10.00/11.00) офис находится на м. площадь ленина.