Менеджер по претензиям

компания "sunlight" обязанности: обработка претензий от клиентов; входящие, исходящие звонки, сбор информации; решение конфликтных ситуаций; взаимодействие со смежными службами внутри компании; требования: среднее-специальное или высшее образование; опыт работы на аналогичной должности от 1 года; уверенный пользователь пк; хорошие коммуникативные навыки; способность быстро обучаться и воспринимать большие объемы информации; грамотная письменная и устная речь, быстрая скорость печати; знание закона о защите прав потребителей будет преимуществом. условия: работа в компании – лидере среди розничных компаний ювелирного рынка россии, входящей в топ-5 российских компаний; работа в современном офисном центре (бц "зенит-плаза") в районе ст. м.щукинская, м.строгино (10-15 минут на корпоративном автобусе); официальное оформление по договору гпх с возможностью перейти в штат компании по итогам работы; заработная плата оклад + kpi ≈ 87 300 до вычета налогов; стабильные выплаты заработной платы, на банковскую карту; график работы 2/2 (с 09:00 до 21:00); чай, кофе и приятная атмосфера в команде профессионалов.