Руководитель операционного отдела

компания "lamoda.kz (мода с доставкой, тоо)" о компании lamoda group - ведущий интернет-магазин в россии и снг, который предлагает более двух миллионов товаров и больше тысячи международных и местных брендов одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии. lamoda group признана наиболее быстро растущим фэшн-ритейлером в сфере электронной коммерции в снг и является частым победителем различных премий. компания была основана в 2011 при поддержке компании rocket internet и группы инвесторов. в 2014 lamoda group стала частью global fashion group, которая объединяет пять ведущих компаний электронной коммерции и моды, включая dafiti (латинская америка), и zalora (юго-восточная азия), the iconic (австралия и новая зеландия) головной офис находится в лондоне, gfg сосредоточен на завоевании доли рынков электронной коммерции и моды. зона покрытия составляет 12 стран. компания lamoda kz была основана в 2012 и быстро стала ведущим интернет-магазином моды. в настоящее время численность сотрудников компании составляет более 200 человек. большая часть сотрудников - часть крупной логистической организации, которая включает lamoda express (наша собственная сеть доставки) и пункты самовывоза lamoda. мы обслуживаем клиентов на всей территории казахстана, и предлагаем доставку на следующий день в нескольких городах. обязанности: общее руководство работой структурных подразделений отдела собственной службы доставки (15 городов), также управление доставками через сторонние сервисы доставки: курьерские компании, постоматы. разработка, реализация и контроль централизованных процессов по повышению операционной эффективности собственной службы доставки. стратегическое и операционное управление транспортной и складской логистикой, непрерывный поиск решений по улучшению и оптимизации. организация и контроль закупок: оборудования, расходных и прочих материалов операционного отдела. организация аудитов и контроль своевременности исправлении по ним. организация и контроль плановых и внеплановых инвентаризаций тмц, дс и ос контроль работы колл-центра: подтверждение заказов, скорость обработки обращений и другие показатели. эффективное управление сотрудниками службы доставки, контроль найм обучение и работа с мотивацией непосредственное участие в открытии новых подразделений службы доставки компании, решение связанных с этим административных вопросов, коммуникация с контрагентами и регулирующими органами по необходимости бюджетирование расходов подразделения, контроль исполнения бюджета работа с основными kpi службы доставки (сро, sr% и др.), контроль показателей и их поддержание на уровне целей контроль за соблюдением требований по охране труда и пожарной безопасности что ожидаем: опыт работы на аналогичной позиции или области с непосредственным влиянием на p&l, более 4 лет. сильные управленческие навыки с положительным опытом работы и управления командой более 100 человек сильные организаторские навыки и навыки лидирования проектов с четкими постановками задач и контролем соблюдения сроков. понимание логистического рынка казахстана и снг. глубокая экспертиза в складской и транспортной логистике и в доставке (последняя миля). понимание компонентов эффективности логистических процессов и влияние на них. сильные аналитические навыки опыт составления коммерческих предложении для логистических услуг и услуг по доставке, подкрепленный соответствующими расчетами. высокую само мотивацию, активную жизненную позицию, ум, нацеленность на результат, высокую самоорганизацию, решительность и самостоятельность. знание английского и русского языков мы предлагаем: быть частью команды руководителей lamoda kz высокую корпоративную культуру возможность управления постоянно растущей командой (более 150 человек) участие в интересных проектах с участием профессионалов с международным опытом. работа в динамичной компании, которая устанавливает правила электронной коммерции в казахстане местоположение работы: алматы, возможны командировки по казахстану