21.07.2022 02:28
Руководитель службы клиентского сервиса
21.07.2022 02:28
компания "чайка" группа компаний "чайка" объявляет конкурс на вакансию руководитель клиентского сервиса обязанности: организация отдела клиентского сервиса, управление сотрудниками отдела клиентского сервиса; обеспечение выполнения обязательств перед клиентами; контроль ведения всех сделок (контроль общения с заявителями и обратная связь, решение конфликтных ситуаций); внедрение процесса мониторинга качества товаров, обработки обратной связи от клиента; создание и внедрение единых стандартов взаимодействия с клиентами, инструментов работы на основании потребностей клиентов; развитие онлайн-поддержки клиентов; анализ текущих бизнес-процессов, выявление возможностей оптимизации и автоматизации; участие в проектах компании, направленных на повышение эффективности и развития компании; взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и смежными подразделениями; сопровождение существующей клиентской базы, договорной работы, контроль формирования первичных бухгалтерский документов; взаимодействие по вопросам уровня обслуживания клиентов, определение индекса удовлетворённости клиентов (csi). требования: высшее образование; успешный опыт в руководящей должности отдела по работе с клиентами/клиентского сервиса от 2-х лет; опыт работы в сrм-системах, 1с. условия: достойная заработная плата, уровень обсуждается с кандидатом (фиксированный оклад, бонусы в зависимости от результатов работы); официальное трудоустройство в соответствии с тк рф; пятидневная рабочая неделя, с 08-00 до 17-00, суббота, воскресенье - выходные; возможность реализовать свой творческий и управленческий потенциал.
Адрес
Ростов-на-Дону
Похожие вакансии
По договоренности
11.01.2023 10:51
Купибилет — travel-сервис, который уже 11 лет помогает людям спланировать поездку и найти свой подход к путешествиям. Наша миссия — ...
КУПИБИЛЕТ
Санкт-Петербург
60 000 ₽
11.01.2023 10:45
Обязанности: Выполнять все функции по работе с клиентами или,через подчиненных,осуществлять координацию и контроль за выполнением этих функций; Развитие и поддержка ...
По договоренности
10.01.2023 06:12
Группа компаний "Чайка" объявляет конкурс на вакансию руководитель клиентского сервиса Обязанности: Организация отдела клиентского сервиса, управление сотрудниками отдела клиентского сервиса; ...
ГК Чайка – дистрибьютор смазочных материалов
Ростов-на-Дону
100 000 ₽
09.01.2023 15:21
Обязанности: Организация и управление функцией клиентского сервиса; Разработка бизнес-процессов, структуры и KPI подразделения согласно стратегии развития; Разработка и создание регламентов, ...
Анонимный работодатель
Краснодар
70 000 ₽
09.01.2023 12:47
Обязанности: Составление расписания для сотрудников отдела (согласование удаленных дней, дней похода по банкам, оплаты госпошлин, пропуски, отгулы и т.д.); Распределение ...
По договоренности
09.01.2023 08:05
В связи с открытием медицинского центра, приглашаем к сотрудничеству Руководителя службы клиентского сервиса.Обязанности: Работа в зоне ресепшен: встреча пациентов, запись ...
45 000 ₽
27.12.2022 01:21
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Ижевск
45 000 ₽
27.12.2022 01:21
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Реутов
45 000 ₽
27.12.2022 01:21
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Нижний Новгород
45 000 ₽
25.12.2022 02:33
компания "фц баланс" обязанности: разработка технологий, нормативов, фирменных стандартов для организации работы отдела сервиса; урегулирование сложных, нестандартных ситуаций с клиентом, ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
По договоренности
20.12.2022 08:22
компания "здоровье" zalevsky group (город владимир) - мы создаем проекты, которые меняют наш город. все, что мы делаем, связано со ...
Партнерские Вакансии
Владимир
По договоренности
19.12.2022 10:17
Zalevsky Group (город Владимир) - мы создаем проекты, которые меняют наш город. Все, что мы делаем, связано со счастьем людей, ...
40 000 ₽
19.12.2022 06:23
Крупной компании с 25-летней историей требуется Руководитель службы клиентского сервиса. ELIT является лидером в сегменте производства и продаж медицинской одежды ...
60 000 ₽
16.12.2022 09:04
Обязанности: организация и контроль работы операторов сall-центра (планирование нагрузки, контроль производительности и результативности, составление графиков, организация рабочего места); участие в ...
Центральное агентство недвижимости
Новосибирск
По договоренности
14.12.2022 05:50
компания "ренна-холдинг" требования: релевантный опыт работы не менее 2х лет; высшее экономическое/техническое образование ; опыт с транспортной, складской логистикой; уверенный ...
Партнерские Вакансии
Краснодар
45 000 ₽
21.11.2022 02:01
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Магнитогорск
45 000 ₽
21.11.2022 02:00
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Ульяновск
45 000 ₽
21.11.2022 01:59
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Октябрьский Республика Башкортостан
45 000 ₽
21.11.2022 01:59
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Волгодонск
45 000 ₽
20.11.2022 03:30
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Москва
45 000 ₽
20.11.2022 03:27
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Раменское
45 000 ₽
20.11.2022 03:27
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Калуга
45 000 ₽
20.11.2022 03:24
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Каменск-Уральский
45 000 ₽
20.11.2022 03:23
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Новочебоксарск
45 000 ₽
20.11.2022 03:21
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Саратов
45 000 ₽
20.11.2022 03:21
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Таганрог
45 000 ₽
20.11.2022 03:17
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Керчь
45 000 ₽
20.11.2022 03:17
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Пятигорск
45 000 ₽
20.11.2022 03:16
компания "яндекс" команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. ждём человека, с которым наш саппорт станет ...
Партнерские Вакансии
Симферополь
45 000 ₽
17.11.2022 16:20
Команда поддержки поиска, геоинформационных и персональных сервисов ищет руководителя службы поддержки. Ждём человека, с которым наш саппорт станет лучше и ...
