Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

компания "инфотекс интернет траст" в нашу сплоченную команду требуется менеджер по работе с клиентами. чем предстоит заниматься: обработкой входящих обращений и звонков в компанию от клиентов: юридических и физических лиц, государственных заказчиков; консультировать клиентов по услугам компании, составлять коммерческие предложения; вести сделку и документооборот (оформление договоров, контроль выставления счетов и поступления оплат, контроль формирования закрывающих документов). фиксировать процесс взаимодействия с клиентом в crm-системе; формировать отчетность по итогам работы. требования: образование: среднее специальное / неполное высшее / высшее; опыт работы в продажах любых товаров и услуг (it сфера - преимущество); знание методик ведения телефонных переговоров, этики делового общения; грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, клиентоориентированность. условия: полностью «белая» заработная плата: оклад обсуждается по результатам собеседования + премия; оформление в соответствии с тк рф с первого дня работы, соблюдение всех социальных гарантий; своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц; обеды за счет компании; интересная работа с высокотехнологичными продуктами; профессиональный и карьерный рост; обучение нового сотрудника с опытным наставником; график работы: понедельник-пятница 09:00-18:00; современный комфортный офис.