Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

компания "сбербанк" обязанности: регистрация новых партнёров/продуктов и сопровождение торгово-сервисных точек текущих партнёров в соответствии со стандартами направления; организация исполнения плана мероприятий, направленного на выполнение целевых показателей управления «безналичные решения» по направления сервисной поддержки продуктов эквайринга; работа по снижению количества нулевых терминалов/активация клиентов в рамках продуктовых соглашений; исполнение розничных стандартов; участие в переговорах с клиентами, консультирование по вопросам обслуживания, включая консультирование по индивидуальным схемам/договорам; осуществление взаимодействия с клиентами в рамках претензионной работы, поиска платежей и дебиторской/кредиторской задолженности; взаимодействие с мсц по вопросам сервисной поддержки партнёров. требования:​ высшее образование в сфере экономики или ит или финансы; опыт работы с клиентами фл/юл/ип; опыт решения совместных задач со смежными подразделениями; знания стандартных программ ms office и в области написания простейших функций/макросов excel; основы анализа данных; навык сопровождения /поддержки клиентов, общения с клиентами, преодоления возражений, организационными способностями; условия:​ работа в крупнейшем банке россии; трудоустройство согласно тк рф; регулярное корпоративное обучение; дмс, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа; льготные условия кредитования; яркая и насыщенная корпоративная жизнь.