Ведущий специалист по управлению комплаенс рисками

компания "зенит, банк" обязанности: организация взаимодействия клиентов мсб с комплаенс-службами банка, консультирование клиентов в части выполнения требований 115-фз, ответы на запросы клиентов и предоставление консультаций в рамках своей компетенции организация и регулярное проведение обучающих мероприятий для новых и действующих клиентов мсб по 115-фз (вебинары, семинары, онлайн-трансляции) в целях повышения финансовой грамотности клиентов и лояльности к банку, в т. ч.: разработка и поддержание в актуальном состоянии обучающих и информационных материалов приглашение клиентов банка для участия в обучающих мероприятиях обеспечение целевых показателей по количеству участников обучающих мероприятий. организация и проведение обучающих мероприятий для сотрудников банка по вопросам 115-фз и по вопросам реабилитации клиентов, включающих в себя программы для новых сотрудников, программы для действующих сотрудников, программы для руководителей сети мсб, разработка новых отчетов. организация мероприятий по реабилитации клиентов мсб по 115-фз, в т.ч.: анализ клиентов в рамках рисков под/фт/фрому запрос документов в целях реабилитации предоставление обратной связи инициатору заявки, либо клиенту запрос обратной связи по процессам банка в части реабилитации и взаимодействия в рамках запросов дфм с целью разработки мер по оптимизации обеспечение соблюдения установленных стандартов качества обслуживания клиентов курирование и сопровождение клиентов со сложными кейсами по линии 115-фз. контроль операций повышенного риска в сегменте ломозаготовители​ требования: опыт работы с банковской сфере по обслуживанию и сопровождению юр.лиц, в т.ч. в части выполнения требований 115-фз, знание и понимание банковских продуктов и услуг, навыки публичных выступлений и проведения презентаций, умение быстро адаптироваться к изменениям и принимать ответственность на себя. условия: режим работы: пн.-пт.: 9.00-18.00; сб-вск выходной. уровень дохода по результатам собеседования. оформление в соответствии с тк рф. социальный пакет + дмс. прозрачные и реальные перспективы карьерного роста.