Менеджер клиентского сервиса / Оператор call-центра

компания "танаис" ао «танаис» - оператор логистических услуг и таможенный представитель, осуществляющий свою деятельность на всей территории россии. наша компания была основана в 2008 году. на сегодняшний день мы оказываем все виды услуг, связанных с международными грузоперевозками и таможенным оформлением товаров. мы сотрудничаем с такими транспортными компаниями как "aliexpress", "dpd", "pony express", "asos", "lamoda" и тд. обязанности: обработка входящих звонков физических лиц о статусе отправлений посылок. осуществление исходящих звонков по скриптам в адрес физических лиц по уточнению корректности данных заказа. (без продаж!). работа в по для фиксирования результатов звонков и статуса обработки базы данных физических лиц. требования: работа в режиме многозадачности внимательность опытный пользователь пк условия: график работы 2/2 с 09-00 до 20-00 официальная белая заработная плата возможность профессионального и карьерного роста испытательный срок 3 месяца; активный, молодой и позитивный коллектив оформление по тк рф с первого рабочего дня (оплата больничного, отпуска)