Специалист 2-й линии техподдержки

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем предстоит заниматься: Прием и обработка инцидентов на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов. Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов; Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями; Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений; Установка обновлений на тестовую и промышленную среду в рамках эксплуатации интеграционных решений. Пожелания к опыту: Высшее образование; Опыт работы в техподдержке от 1 года; Опыт написания средних и сложных SQL-запросов. Практика эксплуатации и поддержки интеграционных решений информационных систем. Условия: Работу в лидирующей компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100.000 человек); Официальное трудоустройство по ТК РФ; Полностью «белую» зарплату (фиксированный оклад + 55% премии) – стабильные выплаты 2 раза в месяц; График работы: Удалённый формат 2/2 Приобретение уникального профессионального опыта – обучение, опытный наставник и интереснее задачи; ДМС, корпоративные скидки от компаний-партнеров.