Специалист 2-й линии техподдержки

компания "ростелеком" перед вами не просто вакансия. перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. чем предстоит заниматься: прием и обработка инцидентов на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов. проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов; диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями; выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений; установка обновлений на тестовую и промышленную среду в рамках эксплуатации интеграционных решений. пожелания к опыту: высшее образование; опыт работы в техподдержке от 1 года; опыт написания средних и сложных sql-запросов. практика эксплуатации и поддержки интеграционных решений информационных систем. условия: работу в лидирующей компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100.000 человек); официальное трудоустройство по тк рф; полностью «белую» зарплату (фиксированный оклад + 55% премии) – стабильные выплаты 2 раза в месяц; график работы: удалённый формат 2/2 приобретение уникального профессионального опыта – обучение, опытный наставник и интереснее задачи; дмс, корпоративные скидки от компаний-партнеров.