03.10.2022 08:07
Инженер первой линии технической поддержки
03.10.2022 08:07
Обязанности: Консультация и техническая поддержка клиентов в части средств защиты информации. Выполнение функций диспетчера и первой линии технической поддержки. Прием обращений клиентов. Обработка (классификация) обращений клиентов. Контроль выполнения заявок. Подготовка отчетов. Требования: Образование среднее специальное/высшее - в сфере информационной безопасности (желательно), или в области информационных технологий; Знание языка - технический английский, уровень базовый (для чтения технической литературы, инструкций) Знание в области вычислительной техники - Принципы работы ЭВМ (персональные компьютеры, серверное оборудование), принципы работы сетевых технологий, знание операционных систем Windows Server/Desktop, Linux; Знание прикладных программ офисного назначения - MS Office / Libre Office на уровне уверенного пользователя; Знание принципов работы корпоративных вычислительных сетей - Active Directory, LDAP, ALD (желательно); Навыки работы, администрирования средств защиты информации VIPNet, SecretNet Studio, DallasLock, КриптоПро (желательно); Навыки работы со средами виртуализации (VMWare, Hyper-V) (желательно); Знание нормативных требований по защите информации (желательно). Условия: Работа в аккредитованной Ай-ти компании . Форма найма - бессрочный трудовой договор (официальное трудоустройство); Работа в перспективной компании, получение уникальных знаний и опыта, дружный коллектив, гибкий подход руководства во взаимоотношениях с персоналом, поддержка инициативы; Сменный режим работы 8/12 часов, дневные/ночные смены; Сверхурочная работа - возможна; Командировки - возможны в редких случаях; Испытательный срок - 3 месяца; Социальный пакет - оплачиваемый отпуск 36 дней в году, медицинское страхование от работодателя; Белая зарплата.
Адрес
Улан-Удэ
Похожие вакансии
40 000 ₽
09.11.2022 12:53
компания "конус" обязанности: консультация и техническая поддержка клиентов в части средств защиты информации. выполнение функций диспетчера и первой линии технической ...
Партнерские Вакансии
Улан-Удэ
По договоренности
11.10.2022 07:37
компания "new business technology" инженер 1 линии технической поддержки оперативное устранение нештатных ситуаций в работе инфраструктуры и программных приложений с ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Атырау
40 000 ₽
03.10.2022 08:07
Обязанности: Консультация и техническая поддержка клиентов в части средств защиты информации. Выполнение функций диспетчера и первой линии технической поддержки. Прием ...
По договоренности
17.09.2022 14:10
компания "585, холдинг" обязанности: взаимодействие с провайдерами и подрядчиками; регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов в системе управления запросами ...
Партнерские Вакансии
Екатеринбург
40 000 ₽
17.07.2022 04:33
компания "миран" компания miran входит в топ-20 дата-центров россии по версии cnews. мы предоставляем решения размещения и аренды ит инфраструктуры ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург