компания "toyota & lexus, группа компаний иат" официальный дилер toyota, lexus, hyundai, chery и exeed в санкт-петербурге группа компаний "интер авто тим" открывает вакансию "специалист отдела клиентских отношений". обязанности: работа с устными и письменными обращениями клиентов предоставление регулярной отчетности руководству дилерского центра обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций ведение деловой переписки поддержание высокого индекса удовлетворенности клиентов обзвон клиентов после приобретения автомобиля и сервисного обслуживания контроль работы администраторов, замещение администраторов на ресепшн в период отпусков или больничных требования: образование: при наличии опыта работы в сфере автобизнеса от 1 до 2 лет- высшее образование любого профиля. при отсутствии опыта работы в сфере автобизнеса - обязательно наличие высшего юридического образования! 1 год работы в сфере автобизнеса либо опыт работы с претензиями в другой сфере уверенный пользователь пк (ms office : word, excel, powerpoint, outlook), 1 с приветствуется отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, гостеприимность, клиентоориентированность, грамотная речь; умение работать в команде, ответственность; условия: официальное оформление согласно тк рф (оплачиваемый отпуск, больничный) выплаты заработной платы на карту сбербанк без задержек оклад 45.000 руб. + ежемесячные премии (по результатам работы до 20.000 руб.). средняя зп от 55.000 руб до вычета ндфл график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00) мы находимся рядом с тк мега парнас, для сотрудников предусмотрена развозка от ст. метро гражданский проспект и проспект просвещения.
Адрес
Санкт-Петербург