Руководитель сектора касс

компания "леруа мерлен" обязанности: организация и контроль работы сектора по обслуживанию покупателей (линия касс, информационное бюро, пункт возврата товара); обеспечение постоянной работоспособности и привлекательности всех пунктов обслуживания данного сектора; обеспечение и контроль качества оказываемых услуг в секторе по обслуживанию клиентов магазина (взаимодействие с контрагентами, заключение договоров, контроль оказания услуг, работа с претензиями); оптимизация процессов для улучшения качества обслуживания клиентов; подбор, сопровождение и развитие команды; определение потребности в сотрудниках, планирование фот; взаимодействие со смежными подразделениями; взаимодействие с контролирующими органами (постановка на учет/перерегистрация кассового оборудования); участие в управлении гипермаркетом. требования: опыт работы в клиентском сервисе и управления командой в сфере продаж/оказания услуг; опыт взаимодействия с внутренними службами компании; опыт найма, обучения и управления командой; готовность развиваться и развивать своих сотрудников; лидерство, ответственность, желание решать нестандартные задачи; знание кассовой дисциплины; желателен опыт работы в сфере розничной торговли. условия: крупная стабильная компания, оформление по тк рф; конкурентная официальная заработная плата (обсуждается на собеседовании) + ежеквартальные премии + ежемесячный бонус; демократичный стиль руководства, дружная команда; неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании; корпоративное обучение и сопровождение с первого дня работы; командировки для обмена опытом, проекты на уровне компании; прогрессирующая система льгот, зависящая от стажа работы в компании; график 5/2, плавающие выходные; комфортные условия труда: бесплатный тренажерный зал, раздевалки, душевые, зоны отдыха, столовая для сотрудников; полис дмс (включая стоматологию); компенсация питания 4000 руб/мес; корпоративный мобильный телефон; развитая well-being культура в компании.