10.10.2022 14:22

Инженер отдела технической поддержки

от 37 000 ₽
10.10.2022 14:22
Что нужно делать: Прием и регистрация обращений по техническим вопросам; Консультация клиентов по техническим вопросам телефону/e-mail; Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании компании; Координирование работ по устранению неисправностей в рамках клиентских обращений; Контроль SLA; Работа с клиентами в сегменте B2B/B2G. Что ждем от тебя: Желание развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом; Техническое образование (желательно); Желательно опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры) и/или ИТ; Грамотная устная и письменная речь; Знание разговорного английского приветствуется; Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, модель OSI/ISO, QoS) построения сетей передачи данных и маршрутизации трафика. Понимание основ технологии ADSL, Ethernet, GPON; Опыт работы с серверным оборудованием; Опыт работы с оборудованием вендоров Juniper/Cisco/Huawei/Mikrotik приветствуется. Мы предлагаем: Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений; Официальное оформление, согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных, командировочных); График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Финансовую стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + ежемесячные/ квартальные и годовые премии по результатам работы); Забота о здоровье сотрудников: ДМС, включая стоматологию и скидки для родственников (после испытательного срока); Оплата корпоративной мобильной связи, выгодные тарифы на домашний интернет и ТВ; Широкий набор инструментов для обучения и развития внутри компании: бесплатный доступ к электронным библиотекам МИФ и Альпина Паблишер, корпоративный онлайн-университет, разнообразные тренинги и вебинары, возможность проходить сертифицированные повышения квалификации за счет компании, в том числе iMBA; Дружный коллектив высококлассных специалистов, в котором есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег. Эффективная система наставничества, которая поможет вам быстрее адаптироваться. Отличные перспективы профессионального и карьерного роста в лидирующей телекоммуникационной компании. Дополнительные социальные льготы и компенсации для сотрудников по принципу «Кафетерий льгот», жилищная программа субсидирования, специальные условия от банков, специальные предложения от компаний-партнеров (фитнес-клубы, путешествия, кофейни и другое), льготные тарифы на отдых в санатории компании, летние путевки для детей, дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску, выплата при рождении ребенка, вступлении в брак, а также привлекательные условия негосударственного пенсионного страхования. Возможность вступить в масштабную профсоюзную организацию, предоставляющую большое количество льготных путевок, мероприятий и программ для участников; Развитая корпоративная культура: проект "Амбассадоры", проект "Молодежный совет", ежегодная премия "Признание" для всех сотрудников, интересные развлекательные и спортивные активности, мероприятия в честь праздников, клубы для сотрудников по интересам (шахматный, футбольный, игровой, беговой, клуб здоровья и др.). Мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, Спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе. «Портал идей» - вы можете внести идею для повышения эффективности работы компании и получить поощрение за нее;

Адрес

Воронеж

Похожие вакансии

Обязанности: Обработка обращений от пользователей; Консультирование по работе информационных систем в рамках установленных сроков, ответы на их запросы письменно и ...
ТВ Центр
Москва
Обязанности: дистанционная (из офиса) настройка и проверка работоспособности объектов системы дистанционного сбора показаний m2m (GPRS-терминалы, Счетчики электричества, Zigbee-сеть) мониторинг состояния ...
Строительная Энергетическая Компания
Санкт-Петербург
Задачи: Обработка входящих телефонных вызовов и обращений абонентов по электронной почте по работе услуг связи (работа с физическими лицами) Проведение ...
Русфон
Москва
Компания входит в холдинг ГК "Рубеж", ведущего российского разработчика и производителя систем безопасности для объектов любой сложности и направленности Обязанности: ...
ЭрВиАй Групп
Саратов
компания "мир цифры" обязанности: обслуживание it инфраструктуры заказчика (компьютеры, оргтехника, сетевое оборудование, мультимедийное оборудование). замена неисправных комплектующих, замена расходников; поддержка ...
Партнерские Вакансии
Тамбов
Эксклюзивный представитель и поставщик 7 европейских брендов, №1 по поставкам промышленных комплектующих и оборудования (тормоза, промышленные системы кондиционирования, грузоподъемные захваты, ...
ГК 22 ВЕК
Санкт-Петербург
компания "loymax" компания loymax - лидер на рынке it решений по внедрению программы лояльности. мы делаем пакет продуктов b2b loymax ...
Партнерские Вакансии
Москва
компания "петроэлектросбыт" обязанности: техническая проверка, монтаж и установка средств вычислительной техники (свт). приём/отправка оборудования в подразделения, контрагентам, на складе. техническое ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
Обязанности: Техническая проверка, монтаж и установка средств вычислительной техники (СВТ). Приём/отправка оборудования в подразделения, контрагентам, на складе. Техническое обслуживание, ремонт ...
ЕИРЦ Петроэлектросбыт
Санкт-Петербург
АО «АУДИОТЕЛЕ» – один из лидеров российского рынка контактных центров. Среди наших клиентов – ПАО «Сбербанк», Банк ВТБ (ПАО), ПАО ...
Аудиотеле
Тверь
компания "гау управление информационно-коммуникационных технологий архангельской области" обязанности: техническая поддержка пользователей учреждения и исполнительных органов архангельской области согласно заключенным соглашениям; ...
Партнерские Вакансии
Архангельск
По договоренности
09.12.2022 03:17
компания "сбербанк-сервис" ооо сбербанк-сервис – крупнейшая ит-сервисная компания федерального значения. наши офисы представлены даже в самых удаленных уголках страны, а ...
Партнерские Вакансии
Норильск
По договоренности
07.12.2022 14:30
ООО Сбербанк-Сервис – крупнейшая ИТ-сервисная компания федерального значения. Наши офисы представлены даже в самых удаленных уголках страны, а в нашей ...
Сбербанк Сервис
Норильск
Компания Loymax - лидер на рынке IT решений по внедрению программы лояльности. Мы делаем пакет продуктов B2B Loymax по автоматизации ...
Loymax
Москва
компания "ярнет" обязанности:- обработка входящих обращений, консультация пользователей (телефон, эл. почта, мессенджеры).- проведение первичной диагностики, регистрация обращений.- помощь в настройке ...
Партнерские Вакансии
Ярославль
компания "бауцентр рус" бауцентр – федеральная сеть гипермаркетов строительных и отделочных материалов, товаров для дома, сада и огорода. сейчас мы ...
Партнерские Вакансии
Калининград
Видеомакс – стабильная и постоянно растущая производственная компания, создающая решения для систем видеонаблюдения и рынка безопасности . В перечне производимой ...
Видеомакс
Москва
Обязанности: Поддержка сайта компании в актуальном состоянии (обновление фото, информации о продукте и т.д.); Прокладка СКС в новых и действующих ...
Bluefin
Москва
По договоренности
10.11.2022 12:24
компания "радиобайланыс" обязанности: взаимодействие с клиентами по вопросам предоставляемых услуг; консультации по техническим вопросам; мониторинг состояния сети и оборудования в ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы
компания "центр цифрового развития" обязанности: оказание технической поддержки проектов в области ит-инфраструктуры и информационных систем прием и регистрация обращений от ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "базэл аэро" ао "международный аэропорт сочи" приглашает на вакансию инженера в отдел технической поддержки обязанности: ведение регистрационных журналов учета, ...
Партнерские Вакансии
Сочи
Обязанности: Оказание технической поддержки проектов в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем Прием и регистрация обращений от пользователей (устранение инцидентов, запросы ...
Центр цифрового развития
Красноярск
Что нужно делать: Прием и регистрация обращений по техническим вопросам; Консультация клиентов по техническим вопросам телефону/e-mail; Диагностика неисправностей на сетевом ...
Ростелеком
Воронеж
компания "эрвиай групп" компания входит в холдинг гк "рубеж", ведущего российского разработчика и производителя систем безопасности для объектов любой сложности ...
Партнерские Вакансии
Саратов
компания "строительная энергетическая компания" обязанности: дистанционная (из офиса) настройка и проверка работоспособности объектов системы дистанционного сбора показаний m2m (gprs-терминалы, счетчики ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
Обязанности: Работа в дежурном плавающем графике; Выезды к корпоративным клиентам и на узлы связи для решения проблем на сети; Проведение ...
Северен Телеком
Санкт-Петербург
компания "центр цифрового развития" обязанности: оказание технической поддержки проектов в области ит-инфраструктуры и информационных систем прием и регистрация обращений от ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
компания "кордон" обязанности: соблюдать требования текущего законодательства об электронной подписи, о коммерческой тайне, об информации, информационных технологиях и защите информации; ...
Партнерские Вакансии
Ростов-на-Дону
компания "гэс розница" обязанности: обеспечение бесперебойной работы азс на территории воронежской и липецкой областей диагностика и замена комплектующих пк настройка ...
Партнерские Вакансии
Воронеж
По договоренности
31.07.2022 06:30
компания "неос" мы занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для сферы телекоммуникаций и информационной безопасности. входим в холдинг протей - ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург

Новости

Схожие направления

Похожие вакансии

ТОП компаний

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии