АО «АУДИОТЕЛЕ» – один из лидеров российского рынка контактных центров. Среди наших клиентов – ПАО «Сбербанк», Банк ВТБ (ПАО), ПАО Банк «Открытие», ПАО «Мосэнергосбыт», ГК «Дикси», Яндекс, ПАО «МТС Банк», ГК «ПИК» и другие крупные российские и международные компании. Мы обеспечивали проведение Олимпийских игр в Сочи и Чемпионата мира по футболу. Мы продолжаем динамично развиваться и ждем в свою команду инженера отдела оперативного управления и технической поддержки. Что нужно делать: осуществлять мониторинг сети, распределять работы по восстановлению работоспособности сети; распределять заявки по техническим вопросам на исполнителей; взаимодействовать с техподдержкой операторов связи - провайдерами каналов по вопросам восстановления работоспособности сети; выполнять заявки по вопросам подключения и проблемам технического характера. Необходимые навыки: техническое образование; уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Microsoft Outlook); знание основ передачи данных и голосовой информации в TDM и IP сетях; умение работать в CRM-системах; высокая скорость адаптации; навыки делового общения; доброжелательность, клиентоориентированность, готовность и желание помочь коллегам; готовность работать в условиях многозадачности; готовность к командной работе. Что мы даем: - официальное трудоустройство; - белая заработная плата вовремя: оклад + ежемесячная премия; - комфортный офис в центре города; - удобный график работы (сутки/трое); - профессиональное развитие и перспективы карьерного роста; - дружный коллектив и развитая корпоративная культура. Просим указывать зарплатные ожидания в сопроводительном письме. Готовы также рассматривать студентов старших курсов факультетов информационных технологий в качестве кандидатов на нашу вакансию.
Обязанности: Обработка обращений от пользователей; Консультирование по работе информационных систем в рамках установленных сроков, ответы на их запросы письменно и ...
Обязанности: дистанционная (из офиса) настройка и проверка работоспособности объектов системы дистанционного сбора показаний m2m (GPRS-терминалы, Счетчики электричества, Zigbee-сеть) мониторинг состояния ...
Задачи: Обработка входящих телефонных вызовов и обращений абонентов по электронной почте по работе услуг связи (работа с физическими лицами) Проведение ...
Компания входит в холдинг ГК "Рубеж", ведущего российского разработчика и производителя систем безопасности для объектов любой сложности и направленности Обязанности: ...
Эксклюзивный представитель и поставщик 7 европейских брендов, №1 по поставкам промышленных комплектующих и оборудования (тормоза, промышленные системы кондиционирования, грузоподъемные захваты, ...
компания "петроэлектросбыт" обязанности: техническая проверка, монтаж и установка средств вычислительной техники (свт). приём/отправка оборудования в подразделения, контрагентам, на складе. техническое ...
Обязанности: Техническая проверка, монтаж и установка средств вычислительной техники (СВТ). Приём/отправка оборудования в подразделения, контрагентам, на складе. Техническое обслуживание, ремонт ...
компания "гау управление информационно-коммуникационных технологий архангельской области" обязанности: техническая поддержка пользователей учреждения и исполнительных органов архангельской области согласно заключенным соглашениям; ...
компания "сбербанк-сервис" ооо сбербанк-сервис – крупнейшая ит-сервисная компания федерального значения. наши офисы представлены даже в самых удаленных уголках страны, а ...
ООО Сбербанк-Сервис – крупнейшая ИТ-сервисная компания федерального значения. Наши офисы представлены даже в самых удаленных уголках страны, а в нашей ...
компания "ярнет" обязанности:- обработка входящих обращений, консультация пользователей (телефон, эл. почта, мессенджеры).- проведение первичной диагностики, регистрация обращений.- помощь в настройке ...
компания "бауцентр рус" бауцентр – федеральная сеть гипермаркетов строительных и отделочных материалов, товаров для дома, сада и огорода. сейчас мы ...
Видеомакс – стабильная и постоянно растущая производственная компания, создающая решения для систем видеонаблюдения и рынка безопасности . В перечне производимой ...
компания "радиобайланыс" обязанности: взаимодействие с клиентами по вопросам предоставляемых услуг; консультации по техническим вопросам; мониторинг состояния сети и оборудования в ...
компания "центр цифрового развития" обязанности: оказание технической поддержки проектов в области ит-инфраструктуры и информационных систем прием и регистрация обращений от ...
компания "базэл аэро" ао "международный аэропорт сочи" приглашает на вакансию инженера в отдел технической поддержки обязанности: ведение регистрационных журналов учета, ...
Обязанности: Оказание технической поддержки проектов в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем Прием и регистрация обращений от пользователей (устранение инцидентов, запросы ...
Что нужно делать: Прием и регистрация обращений по техническим вопросам; Консультация клиентов по техническим вопросам телефону/e-mail; Диагностика неисправностей на сетевом ...
компания "эрвиай групп" компания входит в холдинг гк "рубеж", ведущего российского разработчика и производителя систем безопасности для объектов любой сложности ...
компания "строительная энергетическая компания" обязанности: дистанционная (из офиса) настройка и проверка работоспособности объектов системы дистанционного сбора показаний m2m (gprs-терминалы, счетчики ...
компания "центр цифрового развития" обязанности: оказание технической поддержки проектов в области ит-инфраструктуры и информационных систем прием и регистрация обращений от ...
компания "кордон" обязанности: соблюдать требования текущего законодательства об электронной подписи, о коммерческой тайне, об информации, информационных технологиях и защите информации; ...
компания "гэс розница" обязанности: обеспечение бесперебойной работы азс на территории воронежской и липецкой областей диагностика и замена комплектующих пк настройка ...
компания "неос" мы занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для сферы телекоммуникаций и информационной безопасности. входим в холдинг протей - ...