Руководитель группы операторов / Супервайзер

компания "контакт-центр №1" несколько слов о компании verba-group- это российская it - финтех компания. мы занимаемся: разработкой it продуктов, финансовой лидогенерацией для банков и финансовых организаций. обработкой входящих / исходящих проектов через проект контакт - центр 1. автоматизацией бизнес процессов отделов продаж через собственное программное по fin-crm . com разрабатываем и внедряем системы :автообзвона клиентов / синтеза и распознавание голоса. сбора и сегментации баз данных. что мы предлагаем: стабильность, интересные задачи, офис в центре кирова, новое тех. оснащение рабочего места, лояльное руководство и возможность развиваться. на данный момент мы в поиске руководителя группы удаленных операторов / супервайзера! обязанности: курирование и обучение группы удаленных операторов (до 20-ти человек); постановка целей и задач группе специалистов, контроль за их исполнением; контроль соблюдения технологии продаж и установленных стандартов работы; ведение отчетности. требования: опыт активных продаж будет преимуществом; желателен опыт наставничества; высокая ответственность как за личный результат, так и за результат группы; высокий уровень коммуникативных навыков. условия: стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия); просторный офис в центре города; график работы 5/2; возможность обучения и роста в компании; лояльное руководство, отсутствие дресс-кода, насыщенная корпоративная жизнь. мы – это дружная команда открытых и умных сотрудников verba-group. хочешь присоединиться к нашей команде? тогда жми "откликнуться" и мы с тобой свяжемся!