Сервис - менеджер

компания "норникель" вакансия открыта в ооо "норникель - спутник" (аккредитованная it - компания, дочернее общество пао "гмк "норильский никель") наши знания - ваши возможности "норникель-спутник" сегодня: уникальные и интересные задачи: у нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей россии и видеть результаты своей ежедневной работы. поддержка коллег: у нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач. разносторонний опыт и развитие: у нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального. забота о сотрудниках: у нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам группы компаний «норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами. условия: работа в крупной федеральной компании; достойный уровень заработной платы, премия по итогам года; полное соблюдение тк рф (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.); рабочий день: с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45; дмс, в т.ч. стоматология. требования: хорошее знание офисных программ, в том числе excel; опыт формирования отчетности по услугам; навык бюджетирования услуг; опыт работы в области обучения и развития персонала; опыт работы в крупных промышленных компаниях; наличие высшего экономического образования будет преимуществом. обязанности: развитие базовой цифровой грамотности; участие в работе по формированию центров компетенции; разработка и методологическая поддержка дистанционных курсов и обучающих материалов; управление обучением в цифровых проектах; вовлечение структурных подразделений компании в процесс реализации стратегии цифровой грамотности; развитие внутренних цифровых компетенций; формирование и реализация стратегии по работе с цифровыми знаниями (база знаний); организация и проведение обучений; техническая поддержка обучения (вебинаров); формирование отчетности по услуге; бюджетирование услуги; обработка обращений, поступающих на сервисную линию.