Специалист Отдела контроля качества обслуживания клиентов

компания "ласточкина екатерина михайловна" умеете и любите соблюдать регламенты?работаете на качество и результат. можете непредвзято оценивать проделанную работу?тогда мы предлагаем вам присоединиться к нашей молодой команде! в генеалогическую компанию ооо "архивный центр" требуется специалист в отдел контроля качества. наше агентство активно помогает людям найти и восстановить свои еврейские корни, а также сопровождает клиентов на всех этапах получения второго гражданства. мы поддерживаем высокие стандарты в обслуживании клиентов и находим к каждому индивидуальный подход и это касается также наших сотрудников, которым мы помогаем расти и становиться лучше! вам предстоит заниматься: прослушивание звонков; контроль crm системы; составление рекомендаций по обучению персонала; принятие решений о премировании сотрудников; система профилактических мер в отделе продаж. мы видим на этой позиции человека, который: активный, целеустремленный, усидчивый и терпеливый; имеет опыт работы с клиентами и прослушиванием звонков; может грамотно составить скрипт. мы предлагаем: официальное трудоустройство; своевременная выплата заработной платы: оклад 1000 белорусских рублей + бонусы за выполнение плана; график работы 5/2, пн-пт с 10:00 до 19:00 в офисе; профессиональный и карьерный рост. просьба в сопроводительном письме сообщить информацию:1. почему вы сейчас находитесь в поиске работы?2. чем вам понравилась наша вакансия?