Ведущий инженер отдела технической поддержки

Функционал: Обеспечение технической поддержки клиентов Компании. Настройка и поддержка оборудования и ПО Компании. Работа в офисе и на выездах - по Москве и Московской области, а также командировки по России: от Калининградской области до Камчатского края, продолжительностью не более одной недели (2-3 раза в год). Требования к кандидату: Обязательные навыки: Опыт работы системным инженером или системным администратором от 3-х лет Знание ОС LINUX (О Б Я З А Т Е Л Ь Н О!) и Windows Server на продвинутом уровне. Опыт настройки и конфигурации периферийного оборудования Написание скриптов (powershell, bash) Опыт работы в специализированных системах по учету и управлению инцидентами в Service Desk Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность, системное мышление, стрессоустойчивость, умение работать в команде, умение выстроить конструктивное сотрудничество с партнерами и клиентами, исполнительность, коммуникабельность, умение разрешать конфликтные ситуации, ориентированность на достижение результата. Приветствуются знания/опыт: Работа с БД (MSSQL, PostgreSQL). Понимание работы СКУД. Значительное преимущество имеет знание высокотехнологичного IT-оборудования (железо‚ софт). Высокая обучаемость, быстрый набор недостающих навыков. Коротко о нас: Мы - производители. Мы разрабатываем, поставляем и обслуживаем информационные решения. Основные автоматизированные Системы: ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ "АЛЬФА-М", "ВИДЕОКОНСУЛЬТАНТ", «АЛЬФА-ВК» "СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА", «АЛЬФА СОК» а также мн.др.. Наши специалисты успешно проводят полный комплекс предпроектных и проектных мероприятий по исследованию бизнес-процессов клиента, определению оптимальной конфигурации автоматизированной системы, ее монтажу и инсталляции, а также оказывают весь спектр гарантийного и постгарантийного обслуживания. Зона покрытия - территория Российской Федерации (от Калининграда до Дальнего Востока). Номер гос. аккредитации ИТ-компании: 23191 Номер решения о гос. аккредитации ИТ-компании: АО-20220322-3881409015-3. Дата: 23.03.2022. Статус: действует. Условия: Работа в перспективной, постоянно развивающейся IT-компании (на рынке с 2004 г.), которая позволит реализовать свой потенциал, получить новые знания и бесценный опыт, повысить уровень компетенций и обеспечить реализацию своего потенциала. В связи с региональным развитием и активным расширением компании открыто несколько вакансий. Окончательный уровень заработной платы по итогам собеседования и подтверждению заявленных в резюме компетенций; График работы 5/2. Оформление по ТК. Мотивационный пакет (фитнес, обучение, корпоративная связь, мероприятия и др.) Центральный офис компании расположен в бизнес-парке «Румянцево» (ст.м.«Румянцево» - прямо на его территории), - комфорт и экологическая чистота (крупный лесопарковый массив в минуте ходьбы). Дружная команда, уютный светлый офис. Отличные перспективы профессионального и карьерного роста! ЖДЕМ ВАС!