Специалист отдела технической поддержки

компания "контакт сервис" привет, будущий коллега! мы контакт сервис – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим в топ-10 ведущих контактных центров россии. у нас открыты филиалы в москве, санкт-петербурге, пскове, астрахани и саратове, а в нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах россии и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! в связи с активным развитием компании, мы ждём в нашу команду будущих коллег! всему научим! обязанности: работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, телевидения и мобильной связи (только входящие звонки) консультирование по стоимости услуг помощь в решении вопросов клиентов работа в crm требования: образование от среднего специального (техническое будет преимуществом) грамотная речь знание пк на уровне уверенного пользователя опыт работы в call-центре приветствуется для работы требуется: компьютер или ноутбук windows (7 и выше), установлен скайп оперативная память от 4 гб наличие стабильного интернет-соединения (не модема) наличие гарнитуры (наушников с микрофоном) рабочее место без постороннего шума условия: график работы 2/2, 5/2, 3/3 стабильная заработная плата (оклад + премия), выплаты два раза в месяц, либо еженедельно разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни возможность карьерного роста корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков и фитнес-клуба личный кабинет, где ты сможешь отслеживать свой доход акция "приведи друга": получи 5000 руб. за каждого приведенного на данный проект для наших сотрудников созданы: единый корпоративный telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по компании, а также первым узнаешь все свежие новости отдел заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист отдела банк идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей компании сделать рывок вперёд и стать самой привлекательной для любого сотрудника. кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей и выше вселенная игрофикации "myinsoft.ru", где каждый сотрудник за достижения в работе и в корпоративных играх получает корпоративную валюту и может потратить её на классные призы от компании! ждем тебя в нашей команде #оператор #подработка #коллцентр #менеджер #безопыта #начинающийспециалист #специалист #вечерняяподработка #утренняяподработка #работаналето #гибкийграфик #консультант #операционист #операторпк #помощник #началокарьеры #подработканалето #частичнаязанятость #callцентр #операторcallцентра #специалистcallцентра #продажи #специалистпопродажам #дистанционнаяработа #младшийспециалист #контролеркассир #специалистотделапродаж #оператортехническойподдержки #гибкийрабочийграфик #гибкийграфикрабочегодня #работасгибкимграфиком #операторcallцентранадому #операторколлцентра #операторколлцентравакансии #операторколлцентранадому #удаленнаяработа #операторконтактногоцентра #операторпоприемузаказов #ежедневнаяподработка #подработкавсвободноевремя #подработканадому #работабезопыта #работанадому #удаленнаяработанадому #свободныйграфик #работасвободныйграфик #подработкасвободныйграфик #свободныйграфикудаленно #специалистинформационногоотдела #входящаялиния #входящиезвонки #исходящаялиния #исходящиезвонки #горячаялиния