Обязанности: Техническая поддержка внутренних пользователей компании; Первичный прием и регистрация запросов через систему регистрации обращений, а также по телефону; Консультирование обратившихся пользователей по вопросам технической поддержки, помощь в устранении технических проблем, требующих оперативного решения; Распределение поступивших запросов по отделам/категориям; Мониторинг ИТ-сервисов. Требования: Хорошо поставленная речь, четкая дикция; Высокая стрессоустойчивость; Быстрая обучаемость; Умение работать с большими объемами информации; Клиентоориентированность, готовность к изменениям; Наличие опыта в схожих сферах (техническая поддержка/колл-центр в телекоме, техническая поддержка в других ретейлах или магазинах/сетях); Грамотная речь; Понимание функционирования компьютерной и оргтехники, умение определить проблему по неявным признакам или "на ходу". Условия: Возможность приобрести опыт работы в крупнейшей Компании региона с 25-летней историей в команде интересных, увлеченных своим делом людей; Официальное трудоустройство, полный пакет соц.гарантий; График работы сменный (дневные с 8 до 20 и ночные с 20 до 8 часов смены); Комфортное рабочее место в современном офисе г. Иркутска; Решение амбициозных и интересных задач, возможность профессионального развития; Возможность обучаться в собственном Корпоративном университете (внутренние и внешние тренинги); Доступ в режиме 24/7 к корпоративной электронной библиотеке (это отличная возможность развиваться и наслаждаться лучшей бизнес литературой как в печатном, так и в аудио формате); Интересные современные корпоративные мероприятия.
Адрес
Иркутск
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа технический специалист отдела продаж835 вакансий, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела технического надзора135 вакансий, от 12000 руб.
- Работа руководитель отдела технического обеспечения956 вакансий, от 20000 руб.
- Работа начальник отдела технического контроля1081 вакансия, от 11000 руб.
- Работа инженер отдела технического контроля1174 вакансии, от 12000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа контролер отдела технического контроля57 вакансий, от 12000 руб.
- Работа руководитель отдела технического надзора139 вакансий, от 12000 руб.
- Работа руководитель отдела технического контроля1592 вакансии, от 11000 руб.
- Работа заместитель начальника отдела технического контроля108 вакансий, от 11000 руб.
- Работа начальник отдела технического заказчика240 вакансий, от 20000 руб.
- Работа мастер отдела технического контроля125 вакансий, от 18000 руб.
- Работа инженер отдела технической поддержки360 вакансий, от 11550 руб.
- Работа руководитель отдела технического заказчика399 вакансий, от 12000 руб.
- Работа диспетчер отдела технической поддержки3 вакансии, от 30000 руб.
- Работа механик отдела технического контроля312 вакансий, от 20000 руб.
- Работа контрольный мастер отдела технического контроля20 вакансий, от 22800 руб.
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по техническому обслуживанию3150 вакансий, от 11000 руб.
- Работа специалист по техническому обеспечению5092 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист по технической документации4888 вакансий, от 17000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист по технической защите информации126 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по техническому надзору676 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист с техническим образованием8551 вакансия, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист по техническому надзору290 вакансий, от 25000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.