Старший специалист контакт-центра

компания "эр-телеком" ао «эр-телеком холдинг» – федеральный телеком-оператор, задействованный в обеспечении устойчивости, безопасности и целостности функционирования отдельных сооружений связи, средств связи и линий связи сети связи общего пользования, а также центров обработки данных. что ты будешь делать? сохранять клиентов компании, принимая входящие звонки, консультируя и решая их вопросы формировать позитивный настрой от общения мы ждем тебя в команде, если ты: умеешь общаться с людьми, и тебе это нравится знаешь, что ты хочешь и достигаешь этого желаешь расти и развиваться вместе с нами уверенно пользуешься пк ценишь работу в команде что ты можешь получить, работая у нас? корпоративное обучение и развитие твоих навыков возможности роста внутри службы и холдинга: 1 ступень – специалист по сохранению клиентов, доход от 36 500 руб. 2 ступень – ведущий специалист по сохранению клиентов, доход от 40 500 руб. 3 ступень – специалист-эксперт по сохранению клиентов, доход от 44 500 руб. 4 ступень - руководитель группы по сохранению клиентов, доход 69 000 руб. яркую корпоративную жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей мы гарантируем тебе: прозрачную систему мотивации (оклад + премия от kpi) обучение от заботливых наставников сменный график работы 2/2 или 5/2 ежегодный оплачиваемый отпуск оплату ночных и праздничных часов скидки на услуги компании и бонусы от партнеров компенсацию за эл/энергию, интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) компьютер или ноутбук с характеристиками: ос: версия не старее windows 7 или linux, поддерживающей актуальную версию citrix workspace app оперативная память от 4 гб двухъядерный или более мощный процессор минимальное разрешение дисплея 1600х900 гарнитура – микрофон и наушники web-камера с разрешением не хуже hd (внешняя или встроенная в ноутбук) заинтересовался? откликайся!