Чем предстоит заниматься: Организация исполнения плановых показателей по процессам миграции Абонентов компании; Анализировать показатели подразделения; Вести отчетность по подразделению; Инициировать и участвовать в разработке внутренних нормативных документов и других материалов, направленных на повышение эффективности внутренних процессов и качества обслуживания клиентов; Организовывать работу группы по усовершенствованию бизнес-процессов; Оперативно решать вопросы/задачи руководства. Наши пожелания к кандидату: Высшее образование; Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года; Опыт работы в телекоммуникациях будет преимуществом; Продвинутый пользователь MS Office; Грамотная устная и письменная речь; Сильные коммуникативные, управленческие навыки (умение поставить задачу себе и сотрудникам); Амбициозный настрой (готовность изучать новое, оперативно погружаться в процессы); Высокая степень ответственности; Проактивная позиция. Что мы предлагаем: карьеру в компании – признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений; оформление в штат компании с первого рабочего дня; заработная плата: оклад + квартальное премирование; график работы 5/2, с 08:00 до 17:00, работа в офисе; опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании; доступ к онлайн-университету и корпоративным библиотекам, компенсация профильного внешнего обучения; отличные перспективы профессионального и карьерного роста в лидирующей телекоммуникационной компании; насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, Спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе).
Адрес
Ижевск