компания "ростелеком" чем предстоит заниматься: организация исполнения плановых показателей по процессам миграции абонентов компании; анализировать показатели подразделения; вести отчетность по подразделению; инициировать и участвовать в разработке внутренних нормативных документов и других материалов, направленных на повышение эффективности внутренних процессов и качества обслуживания клиентов; организовывать работу группы по усовершенствованию бизнес-процессов; оперативно решать вопросы/задачи руководства. наши пожелания к кандидату: высшее образование; опыт работы в клиентском сервисе от 1 года; опыт работы в телекоммуникациях будет преимуществом; продвинутый пользователь ms office; грамотная устная и письменная речь; сильные коммуникативные, управленческие навыки (умение поставить задачу себе и сотрудникам); амбициозный настрой (готовность изучать новое, оперативно погружаться в процессы); высокая степень ответственности; проактивная позиция. что мы предлагаем: карьеру в компании – признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений; оформление в штат компании с первого рабочего дня; заработная плата: оклад + квартальное премирование; график работы 5/2, с 08:00 до 17:00, работа в офисе; опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании; доступ к онлайн-университету и корпоративным библиотекам, компенсация профильного внешнего обучения; отличные перспективы профессионального и карьерного роста в лидирующей телекоммуникационной компании; насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе).
Адрес
Москва