компания "промсвязьбанк" обязанности: решение обращений пользователей в рамках сопровождаемых информационных систем; регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности сотрудника; регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению; взаимодействие с подразделениями банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности сотрудника. обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем; осуществление автоматизации и развития сервисов, находящихся в зоне ответственности сотрудника; обновление/создание эксплуатационной документации для сопровождения. требования: опыт работы по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика; аналитические навыки и навыки решения проблем; опыт по настройке/конфигурированию систем электронного документооборота; желателен опыт работы с системами электронного документооборота в качестве сотрудника сопровождения или аналитика; опыт написания sql-запросов, анализ существующего кода; умение читать логи систем; умение работать с серверами под управлением linux на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с каталогами, службами и др.); ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, личная мотивация и желание развиваться в профессиональной сфере. условия: официальное оформление в соответствии с тк рф; график 5/2; конкурентный уровень дохода: оклад + премии; медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу; доплата к отпуску и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; льготное кредитование для сотрудников; обучение в корпоративном университете банка; корпоративная библиотека.
Адрес
Самара