10.12.2022 08:33

Аналитик Контактного центра

По договоренности

10.12.2022 08:33

компания "московский кредитный банк" обязанности: формирование регулярной управленческой отчетности по работе департамента клиентского сервиса; формирование регулярной операционной отчетности; формирование ad-hoc отчетности; автоматизация отчетности, создание интерактивных дашбордов для оперативного получения информации в online режиме. требования: работа с большими объемами данных; видение и понимание цифр: умение на основании данных делать выводы, видеть зависимости, строить корреляции; уметь проверять полученные данные на корректность (формулы, необъяснимые выбросы и тд); умение разрабатывать методики расчета и описывать их; владение excel на продвинутом уровне (формулы, макросы, power query, pivot, power bi); желательно владение sql и начальные навыки python (отсутствие не критично); умение визуализировать полученные данные.