Главный специалист по претензионной работе

Чем предстоит заниматься: Полное сопровождение претензионного цикла в платежной системе (Visa, MC, МИР, UPI); Взаимодействие с мерчантами и смежными подразделениями в рамках претензионной работы; Разбор проблемных транзакций на уровне процессинга; Оптимизация процессов ведения диспутов. Что мы ожидаем от вас: Опыт работы с диспутами от 2-х лет; Знание правил ПС Visa, Mastercard, МИР для ведения претензионной работы; Опыт работы с Mastercom, VROL, Диспут+; Разговорный Английский. Будет преимуществом: Опыт работы с SQL-запросами; Опыт работы с Jira; Опыт работы с Smartvista. Что мы предлагаем: Официальное оформление с первого дня работы; Выстроенный процесс адаптации для нового сотрудника в течение испытательного срока; Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц; Гибкий график работы; Удаленный формат работы; Бесплатные курсы английского языка от компании.