11.12.2022 06:22
Руководитель контактного центра
11.12.2022 06:22
компания "hr-trend, консалтинговая компания" наш клиент – крупнейшая сеть автосалонов в сибири и на дальнем востоке. обязанности: организация и контроль работы группы сотрудников контактного центра (до 15 человек); постановка и дальнейший контроль за ключевыми показателями подразделения; формирование и предоставление регулярных отчетов по результатам работы кц; разработка шаблонов коммуникаций (мессенджеры); регулярная актуализация базы скриптов для операторов; предоставление развивающей обратной связи по работе каждому сотруднику; адаптация, обучение новых сотрудников; внедрение мер по поддержке и повышению уровня сервиса обслуживания. требования: умение работать с большими данными; обязателен опыт работы с входящим потоком и исходящим направлением; навыки управления персоналом; знания основ экономики; умение выстраивать комфортный и открытый диалог с сотрудниками других подразделений (сотрудники направления продаж, направления выкупа и сервиса, отдел маркетинга, ит отдел); опыт работы не менее 3-х лет в аналогичной должности; опыт открытия и построения кц с нуля будет преимуществом; готовность самостоятельно выйти на линию. высокий навык коммуникации; адекватная скорость мышления, желание создавать лучшие условия для клиентов, живой ум, умение работать в условиях изменений, стремление к развитию, любознательность и умение анализировать информацию. условия: возможность профессионального роста и развития в динамично развивающейся компании; офис в шаговой доступности от м. речной вокзал; график работы 5/2.
Адрес
Новосибирск
Похожие вакансии
80 000 ₽
28.12.2022 11:13
Обязанности: Организация работы контактного центра Контроль и координация всех процессов контактного центра Взаимодействие с подразделениями компании с целью повышения эффективности ...
Чувашская энергосбытовая компания
Чебоксары
60 000 ₽
17.12.2022 08:50
компания "красавиа" обязанности: прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений оформление проездных документов для работников авиакомпании и клиентов авиакомпании ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
По договоренности
16.12.2022 03:41
компания "humans" мы – humans. нам вполне подходит определение крутая международная команда. мы живем в среде, в которой хочется творить ...
Партнерские Вакансии
Узбекистан Ташкент
60 000 ₽
15.12.2022 04:38
Обязанности: Прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений Оформление проездных документов для работников авиакомпании и клиентов Авиакомпании в рамках ...
60 000 ₽
11.12.2022 06:22
компания "hr-trend, консалтинговая компания" наш клиент – крупнейшая сеть автосалонов в сибири и на дальнем востоке. обязанности: организация и контроль ...
Партнерские Вакансии
Новосибирск
60 000 ₽
08.12.2022 15:29
ВЕРЕСК – производственное предприятие с собственными сбытовыми структурами. В связи с улучшением качества обслуживания объявляет конкурс на вакансию руководителя контактного ...
Вереск,Кашинский ликеро водочный завод
Тверь
По договоренности
08.12.2022 09:58
Мы - крупный e-com сервис с широкой географией присутствия по всей территории России. В настоящее время активно развиваем новые направления ...
60 000 ₽
25.10.2022 00:41
компания "красавиа" обязанности: прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений оформление проездных документов для работников авиакомпании и клиентов авиакомпании ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
По договоренности
05.10.2022 14:11
компания "humans" обязанности: операционное управление сотрудниками и всеми другими ресурсами контактного центра для достижения утвержденных показателей эффективности; работа с персоналом: ...
Партнерские Вакансии
Узбекистан Ташкент
50 000 ₽
25.09.2022 06:25
компания "николь, торговая фирма" торговая фирма "николь" является лидером рынка поставщиков автокомпонентов, входит в 100 крупнейших компаний г. омска. наша ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
29.07.2022 01:36
компания "инград" гк «инград» — крупная инвестиционно-девелоперская компания, которая ведет свою деятельность с 2012 года. в связи с расширением приглашаем ...
Партнерские Вакансии
Москва
35 000 ₽
18.07.2022 08:43
компания "компания муравейник" знания: - основы статистики;- принцип работы контактного центра;- основы проведения оценки качества исполнения работ; должностные обязанности: - ...
Партнерские Вакансии
Минусинск
80 000 ₽
18.07.2022 03:58
компания "эй джи экспертс юг" обязанности: построение и управление контактным центром ( от 12 сотрудников) и проектами изменений: сервис, продажи, ...
Партнерские Вакансии
Жуковский
50 000 ₽
17.07.2022 00:08
компания "экспрессденьги" обязанности: • организация бесперебойной работы call-центра 24/7• подбор и внедрение автоматизированных инструментов обеспечения работы call-центра (автодозвон, crm)• разработка ...
Партнерские Вакансии
Йошкар-Ола
По договоренности
13.07.2022 04:37
компания "красавиа" обязанности: прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений оформление проездных документов для работников авиакомпании и клиентов авиакомпании ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
65 000 ₽
11.05.2022 02:57
компания "кпк содействие" группа компаний «содействие» – развивающаяся федеральная финансовая группа, офисы компании расположены в 41 регионе россии. компания основана ...
Партнерские Вакансии
Екатеринбург
По договоренности
01.05.2022 00:58
компания "первый цупис" расчетная небанковская кредитная организация ооо нко «мобильная карта» (лицензия банка россии №3522-к), назначена распоряжением президента рф № ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
По договоренности
30.04.2022 03:18
компания "virgin connect" обязанности: - подготовка данных для расчета зп- работа в crm- обучение сотрудников контактного центра .- проверка подготовки ...
Партнерские Вакансии
Королев
Схожие направления
Похожие вакансии- Работа руководитель отдела в контактном центре285 вакансий, от 13000 руб.
- Работа руководитель группы в контактном центре1418 вакансий, от 13000 руб.
- Работа руководитель группы контактного центра1418 вакансий, от 13000 руб.
- Работа специалист контактного центра3642 вакансии, от 12000 руб.
- Работа оператор контактного центра3227 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист в контактный центр3586 вакансий, от 11000 руб.
- Работа менеджер контактного центра5067 вакансий, от 13000 руб.
- Работа консультант контактного центра2687 вакансий, от 11250 руб.
- Работа специалист контактного центра билайн107 вакансий, от 11000 руб.
- Работа руководитель call центра874 вакансии, от 16500 руб.
- Работа руководитель колл центра935 вакансий, от 13000 руб.
- Работа руководитель учебного центра10415 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель медицинского центра773 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель торгового центра987 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель регионального центра2546 вакансий, от 17000 руб.
- Работа руководитель сервисного центра491 вакансия, от 20000 руб.
- Работа руководитель контакт центра399 вакансий, от 12000 руб.
- Работа руководитель технического центра1305 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель проектного центра366 вакансий, от 20000 руб.
- Работа руководитель распределительного центра280 вакансий, от 19500 руб.
- Работа руководитель оздоровительного центра28 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель инженерного центра173 вакансии, от 20000 руб.
- Работа электромонтер контактной сети368 вакансий, от 10345 руб.
- Работа монтер контактной сети2 вакансии, от 24000 руб.
- Работа смотритель в контактный зоопарк9 вакансий, от 15000 руб.
- Работа сварщик контактной сварки196 вакансий, от 15000 руб.
- Работа сварщик на машинах контактной сварки59 вакансий, от 12000 руб.
- Работа электромонтер контактной сети 5 разряда9 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор контактной сварки5 вакансий, от 20000 руб.
- Работа электросварщик контактной сварки47 вакансий, от 17000 руб.
- Работа администратор в контактный зоопарк4 вакансии, от 18000 руб.
