Специалист технической поддержки пользователей (1-я линия)

Компания-партнер Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров (крупное промышленное предприятие) ищет специалиста технической поддержки пользователей (1-я линия) Обязанности: Техническая поддержка пользователей (1 линия): регистрация, классификация выполнений и эскалация (при необходимости) обращений пользователей Первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем Консультирование пользователей по вопросу работы ПК и оргтехники Требования: Знание операционных систем семейства Windows Знание операционных систем семейства Linux (будет преимуществом) Знание аппаратного устройства ПК Знание и понимание базовых принципов работы сетей (будет преимуществом) Продвинутый пользователь ПК Опыт работы с системами 1С Умение найти общий язык с пользователем (объяснять сложные вещи простым языком) Опыт обслуживания компьютерной техники (будет преимуществом) Коммуникабельность, стремление к саморазвитию, грамотная речь Условия: Оформление в соответствие с ТК РФ Стабильный уровень дохода Комфортное, оборудованное рабочее место График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 Работа очно в офисе, м. Горьковская