Специалист технической поддержки пользователей (1-я линия)

компания "spb cio club, петербургский клуб ит-директоров" компания-партнер санкт-петербургского клуба ит-директоров (крупное промышленное предприятие) ищет специалиста технической поддержки пользователей (1-я линия) обязанности: техническая поддержка пользователей (1 линия): регистрация, классификация выполнений и эскалация (при необходимости) обращений пользователей первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем консультирование пользователей по вопросу работы пк и оргтехники требования: знание операционных систем семейства windows знание операционных систем семейства linux (будет преимуществом) знание аппаратного устройства пк знание и понимание базовых принципов работы сетей (будет преимуществом) продвинутый пользователь пк опыт работы с системами 1с умение найти общий язык с пользователем (объяснять сложные вещи простым языком) опыт обслуживания компьютерной техники (будет преимуществом) коммуникабельность, стремление к саморазвитию, грамотная речь условия: оформление в соответствие с тк рф стабильный уровень дохода комфортное, оборудованное рабочее место график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 работа очно в офисе, м. горьковская