Специалист технической поддержки 2 линии

компания "агентство страховых технологий" наша компания образована в 2004 году, мы предоставляем своим клиентам полный комплекс услуг по страховому и финансовому консалтингу, помогаем выбрать оптимальные программы по различным видам страхования. сегодня компания имеет три подразделения в москве, санкт-петербурге, твери с общим штатом более 180 сотрудников. с 2018-го года мы предоставляем для дилеров программное обеспечение fast. наши клиенты это дилерские центры, а поставщики услуг – страховые компании. сейчас мы ищем сотрудников в команду технической поддержки. обязанности: осуществление консультационно-технической поддержки для сотрудников поддержки клиентов по вопросам оформления автокредитов и страхования (осаго, каско и прочее) на специализированном портале; анализ и устранение выявленных проблем в передаче данных в банки/страховые компании и настройках системы; взаимодействие со смежными подразделениями, банками и страховыми компаниями для устранения ошибок, решения сложных ситуаций, связанных с работой в по. наши пожелания: понимание принципов интеграционного взаимодействия и работы api; знание основных форматов интеграционного взаимодействия (rest, soap и пр.); понимание этапов кредитного процесса приветствуется. что еще мы можем предложить: расширенную программу дмс в вашем регионе со стоматологической помощью, услугой по экстренной госпитализации в любом регионе рф и лечением критических заболеваний в россии. возможность застраховать своих близких по корпоративным тарифам по программам «дмс» и «нс». работу в удобно удаленном формате работу в графике: 2/2 или 3/3 официальное трудоустройство в соответствии с тк рф; работа в стабильной компании, в дружной команде, заинтересованной в результате; возможность изучать английский язык с корпоративными партнерами. внешнее и внутреннее обучение, которое позволит повысить квалификацию и увеличить экспертизу в своей отрасли.