«Компания Афиша» объединяет медиасервис Afisha.ru, информационное издание «Афиша Daily», фестиваль «Пикник “Афиши”», проект «Афиша-Рестораны», Eda.ru, мобильные приложения «Афиша», «Афиша-Дети» и путеводители «Афиши». На Afisha.ru всегда можно найти актуальную информацию о различных офлайн- и онлайн-развлечениях — кино, концертах, спектаклях, выставках и купить билеты на интересующие мероприятия. Чем предстоит заниматься? управлять командами b2c и b2b поддержки; наращивать ключевые показатели и внедрять новые метрики; автоматизировать процессы обслуживания; заниматься созданием базы знаний для специалистов; выстраивать смежные процессы с другими отделами. Наш идеальный кандидат: успешно руководил службой поддержки; разбирается в операционной аналитике; умеет выстраивать инфраструктуру поддержки; системно мыслит, умеет работать с цифрами, вдохновляется амбициозными задачами и креативно подходит к их решению. Мы предлагаем: официальное трудоустройство; график работы 5/2; современный офис (Даниловская мануфактура, м. Тульская), бесплатный спорт в собственном спортзале от «Лиги Героев»; ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки; льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта; бесплатная подписка на сервисы партнеров; насыщенная корпоративная жизнь.
Адрес
Москва