Специалист КЦ

компания "энергоцентр" ао "энергоцентр" - крупнейший контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями. география оказания услуг контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов российской федерации. наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания наша задача - систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций мы предлагаем: - обучение перед началом работы (оплачивается работодателем) - наставничество в течение всего испытательного срока - профессиональный рост в компании - дружный коллектив условия: график работы : 5/2 с 9:00 до 18:00, 2/2 - с 9:00 до 21:00 или с 08:00 до 20:00 только официальное трудоустройство стабильные выплаты 2 раза в месяц премии по результатам работы за год обязанности: - прием обращений потребителей по вопросу планового и аварийного отключения электроэнергии - консультирование по вопросу подключения электроэнергии к объекту - регистрация обращений в информационной системе - предоставление обратной связи требования к кандидату: - !!! уверенный пользователь пк ( microsoft office, 1с) - грамотная речь, - готовность работать в постоянном режиме общения