компания "русклимат" тпх "русклимат" – компания с историей успеха в 25 лет, ведущий производитель и дистрибьютор климатического, отопительного и вентиляционного оборудования. «русклимат» - это: команда единомышленников численностью более 6000 человек; номенклатура продукции свыше 70 000 единиц; 109 филиалов в 81 субъекте рф; 6 собственных современных заводов. сотрудники - залог нашего успеха. мы создаем атмосферу профессионализма и непрерывно движемся вперед! приглашаем вас стать частью нашей большой команды. обязанности: анализ требований и реализация запросов на изменение itsm-системы. администрирование itsm-системы как самостоятельно, так и с участием подрядных организаций (веб-портал, мобильное приложение, портал пользователей, дашбоарды). наполнение и актуализация базы знаний по itsm-системе, консультация пользователей системы. настройка и поддержка механизмов интеграции itsm-системы со смежным по. разработка новых и сопровождение действующих отчетов по ит-услугам. ответственность за корректное функционирование itsm-системы, участие в развитии itsm-системы и сервисных практик. тестирование функционала itsm-системы. требования: образование высшее техническое/экономическое. уверенное знание основных процессов itil (управление инцидентами, управление сервисными запросами, управление проблемами, управление изменениями). опыт администрирования itsm-системы уровня enterprise (как преимущество naumen service desk). владение любой нотацией описания бизнес-процессов как преимущество (basic flowchart, bpmn, epc). базовые знания rest api. базовые знания языков программирования groovy, javascript. базовые знания html. опыт применения в работе ms visio, ms powerpoint, ms excel (сводные таблицы, форматирование, впр, графики и диаграммы). грамотная устная и письменная речь. мы предлагаем: работу в аккредитованной ит-компании. работу в офисе у метро «водный стадион» или удаленно – по договоренности. профессиональное развитие: курсы, тренинги и базы знаний. поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. интересная работа в крупнейшем международном торгово-производственном холдинге, концентрирующемся на опыте ведущих мировых производителей индустрии климата. корпоративные мероприятия и дружный коллектив. скидки на фитнес, на продукцию для сотрудников компании. свободный стиль в одежде. достойную вашего профессионального уровня зарплату. официальное трудоустройство по тк рф, оплачиваемый отпуск, больничный.
Адрес
Москва