компания "омега" крупная компания (рф и рб), дистрибьютор запасных частей к европейским грузовым автомобилям приглашает на работу технического специалиста в отдел гарантии. если вы активны и заинтересованы в стабильной и хорошо оплачиваемой работе, присоединяйтесь к команде профессионалов гк «омега»! мы приветствуем знания и желание учиться, а также коммуникабельность и способность к коллективной работе. ценим доброжелательное отношение к коллегам, поощряем стремление расти профессионально. обязанности: самостоятельное проведение исследования рекламационного товара; определение причин, причинно-следственных связей, повлекшие образование нерабочего состояния товара; определение наличия либо отсутствия гарантийного случая; проведение переговоров с техническим представителем покупателя, поставщика, производителя; вынесение решения, составление бланка ответа на рекламационные обращения клиента компании; подготовка материала к передаче товара для независимой экспертизе; подготовка материала к передаче претензионного обращения поставщику товара; составление рецензий на заключение специалиста, составленное по результатам независимой экспертизы; подготовка вопросов к специалисту в случае проведения сторонней независимой экспертизы, к судебному эксперту, в случае проведения судебной экспертизы товара; ведение деловой переписки с клиентами, производителями, поставщиками по вопросам гарантии; решение конфликтных вопросов с клиентами компании; составление внутренних отчетов; представление интересов компании вовремя проведении независимых экспертных работ, выступать в роли технического специалиста в судебных заседаниях; командировки по необходимости. требования: высшее или средне специальное образование; приветствуется наличие профильного автотехнического образования, повышение квалификации, прохождение технический курсов, семинаров у автопроизводителей, производителей систем, узлов, агрегатов, запасных частей к грузовым автомобильным транспортным средствам; уверенный пользователь пк, опыт работы с 1с, microsoft office, программы подбора запасных частей; внимательность, исполнительность, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, аккуратность; приветствуется опыт работы по специальности соответствующей профилю автомобильной отрасли не менее 2 лет, автомеханик (автослесарь), автоэлектрик-диагност тяжёлого коммерческого автомобильного транспорта, оценка качества деталей, определение причин, повлекших их повреждение; знание ассортимента товара, устройство, конструкцию, принцип работы систем, цепей, узлов тяжелых грузовых транспортных средств; грамотная речь, умение кратко излагать мысли. условия: работа в крупной стабильной компании; оформление в соответствии с тк рф; белая заработная плата с гарантией стабильной выплаты (2 раза в месяц); график работы - 5/2; с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00; возможность профессионального и карьерного роста; предоставление комплексных обедов; наличие парковки; корпоративный транспорт от ж/д станции подольск прохождение профильных обучений за счет компании, а также обучение в процессе работы место работы: г. подольск, домодедовское шоссе, д.22а, стр.1
Адрес
Домодедово