Яндекс Маркет — один из лидеров на рынке электронной коммерции в России. В состав платформы входит сервис для управления логистикой интернет-магазина, а также собственная служба доставки товаров. Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать решать проблемы при формировании поставок товаров на склады Маркета. Что нужно делать: принимать и обрабатывать обращения от внутренних пользователей; проводить первичную диагностику обращений. Мы ждем, что вы: занимались техподдержкой на первой или второй линии более года; знаете форматы XML/JSON, протоколы HTTP/HTTPS; грамотно пишете; умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Будет плюсом, если вы: знаете основы SQL; работали с CRM и трекерами задач. Условия: удалённая работа; график работы: 5/2; официальное оформление с первого дня; доход, состоящий из оклада, ежемесячной премии и компенсации оплаты интернета; молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться; корпоративная культура открытости и взаимопомощи; работа в технологической компании, которая создаёт сервисы, полезные миллионам людей.
Адрес
Воронеж