Technical Account Manager

Cloud – облачный провайдер, предоставляющий услуги для бизнес-клиентов. Предоставляя клиентам передовые облачные технологии, совместимые с привычной для их бизнеса архитектурой ИТ-приложений, мы делаем возможным технологический прорыв. Мы создаем облачную платформу с множеством PaaS сервисов, делая сложные технологии простыми и понятными, ускоряя рост бизнеса наших заказчиков. В роли Technical Account Manager вам предстоит: Быть представителем продукта в технических и проектных командах ключевых заказчиков; Развивать использование сервисов платформы у заказчика; Управлять вовлеченностью и удовлетворенностью заказчиков; Выявлять и эскалировать проблемы платформы заказчика; Взаимодействовать с коллегами из отдела продаж, продуктовыми менеджерами платформы, командами миграции и архитектуры; Готовить спецификации технических решений, готовить коммерческие предложения, рассчитывать TCO для предоставления заказчикам; Развивать технические компетенции команд заказчика, готовить и проводить демонстрации, вебинары и обучения для заказчика, коллег и сообществ; Поддерживать миграцию новых проектов в облако. Требования: ​​​​ Понимание облачных технологий; Опыт разрешения проблем в технических решениях и продуктах; Опыт ведения технических переговоров с заказчиком; Высокий уровень презентационных и коммуникационных навыков; Опыт работы в качестве архитектора решений или консультанта по работе с облачными сервисами, навыки создания технических архитектур решений; Знание и опыт работы с IaaS- и PaaS-сервисами; Технические знания в одной или нескольких областях: DevOps / CI/CD, Контейнеры / Docker / Kubernetes, Базы данных, BigData, разработка облачных приложений; Будет плюсом: Понимание принципов работы сетей передачи данных; Понимание микросервисной архитектуры; Опыт работы с облачными сервисами AWS, Azure или Google Cloud Platform; Знание одного или нескольких языков программирования; Опыт работы на Sales или Technical Sales ролях. Что мы предлагаем: - Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ - Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус) - ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников - Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода; - Работу в команде профессионалов - Участие в создании инновационных продуктов - Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день - Офис в центре Москвы - Корпоративную мобильную связь - Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования Ещё у нас: - Возможность вертикального и горизонтального роста - Бонусные программы от компаний партнёров - Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации - Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах - Обучение в Корпоративном университете - Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя - Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры) ​