Менеджер интернет-магазина/Оператор call-центра

Обязанности: Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов. Обработка обращений в компанию с сайта. Исходящие звонки с напоминаниями о заказах, коммуникация с магазинами розницы. Работа во внутренних программах компании, в том числе в Б24. Взаимодействие с сотрудниками других отделов. Требования: ПК - уверенный пользователь; Опыт работы на должности Оператор call-центра/Менеджер интернет-магазина; приветствуется знание CRM, Битрикс; клиентоориентированность; ответственность, обучаемость; четкая дикция, грамотная речь; коммуникабельность; нацеленность на результат. Условия: оформление по ТК РФ (оплата больничных и отпусков) график работы: 2/2, с 09.30. до 21.30 место работы: ст.м. Фили, от метро 4 остановки на автобусе или пешком 15 мин. Либо ст.м Шелепиха, от метро 4 остановки на автобусе или пешком 15-20 минут Отличный коллектив Адекватное руководство Своевременная оплата з/п