Инженер технической поддержки (удаленно)

В компанию WSS-Consulting, занимающуюся разработкой и внедрением собственных продуктов автоматизации бизнеса, в связи с расширением команды, требуются на удаленную работу, сотрудники технической поддержки системы электронного документооборота WSS Docs. Центральный офис компании находится в Москве, но на удаленную работу мы рассматриваем соискателей из любого города. Мы более 15 лет успешно выполняем проекты различной сложности, решая огромное количество задач клиентов в разных сферах бизнеса. Продукт WSS Docs по многим параметрам лидер на рынке среди подобных систем.Система постоянно развивается – расширяются возможности системы, для более удобной работы пользователей. Мы никогда не стоим на месте, поэтому у нас всегда много задач различной степени сложности. Чем предстоит заниматься: Оказание технической поддержки по продукту WSS Docs (2,3 линии поддержки) Оказание консультаций пользователям продукта WSS Docs Создание проектной документации (инструкции, спецификации) Диагностика и исправление ошибок Настройка бизнес-процессов и дополнительных модулей в системе WSS Docs Тестирование дополнительных модулей, бизнес-процессов в системе WSS Docs Что нужно знать и уметь: Навыки в одной из областей: SQL, C++/C#/Java/Python/JS, HTML/CSS Знакомство с технологическим стэком Microsoft (Windows Server, MS SQL Server, IIS, SharePoint) Будет плюсом знание архитектуры и основ построения информационных системы по автоматизации бизнес-процессов, принципов реализации интеграционных механизмов Приветствуется опыт работы в проектах по тестированию и внедрению корпоративных систем Законченное высшее техническое образование Умение писать логически выверенные и понятные документы Пунктуальность, ответственность; способность самостоятельно решать поставленные задачи Обучаемость, стремление развиваться, получать новые знания Желание развиваться в ИТ Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня Работа удаленно, также возможна в офисах компании в г. Москве или г. Екатеринбурге График работы в будние дни с 10:00 до 19:00 Испытательный срок 3 месяца Пересмотр размера заработной платы, после успешного прохождения испытательного срока, а также мотивирующая система аттестаций Возможность изменить начала и окончания рабочего дня, с сохранением 40 – часовой рабочей недели Аккредитованная IT – компания Возможность профессионального и карьерного роста: Старший инженер технической поддержки Руководитель группы технической поддержки Ждем Ваше резюме! p. S. ВАЖНО! Данная позиция не предполагает функционала системного администрирования (обслуживание рабочих мест пользователей, ЛВС, домена, серверов, инфраструктуры и т.д.).