Директор сервисного центра

Обязанности: Организация работы эксплуатационного подразделения, обслуживающего сети связи по территории центра Организация обслуживания действующих абонентов Организация процесса инсталляции услуг для новых абонентов Организация процесса привлечения новых клиентов через каналы продаж коммерческого и технического блоков Анализ конкурентной среды на территории обслуживания, внесение предложений по увеличению процента охвата абонентской базы Анализ бизнес показателей для выполнения которых необходимо внесение своевременных корректировок в работу подразделений Выполнение планов по приросту абонентской базы и выручке Диагностика состояния элементов сети/измерение показателей на местах, системный анализ, выявление узких мест, определение мер реагирования/предложение решений; Организация и контроль выполнения предупредительных работ на сети (ОПР, ТО и ППР, ТР, КР); Организация и контроль выполнения РНР; Выполнение предупредительных работ на элементах сети (ОПР, ТО и ППР, ТР, КР) на местах; Выполнение РНР на местах; Контроль формирования сетей связи и работ на местах; Организация и контроль проведения технадзора и приемки в эксплуатацию элементов сети; Поддержание в постоянной готовности аппаратуры оповещения, каналов и средств связи, станционного оборудования необходимых для нужд государственного управления, обороны, безопасности и охраны правопорядка, а также проведение первоочередного их обслуживания и принятие мер по их замене или восстановлению в случае повреждения. Требования: Высшее техническое образование. Обязателен опыт работы в области телекоммуникаций не менее 2-х лет, включая опыт работы на руководящих должностях в телеком сфере. Опыт управления командой Знания и опыт организации продаж и выполнения коммерческих показателей Знание принципов построения сети и оказания услуг связи, организации и тарификации услуг связи, в т.ч у конкурентов, нормативных показателей по проведению аварийно-восстановительных работ, особенностей рынка телеком услуг, перспектив развития отрасли, современных технологий работы с абонентами, инструментов планирования, анализа рисков и управления людьми. Опыт обеспечения качественной бесперебойной работы средств и сетей связи. Опыт участия в проектах строительства и модернизации сетей связи. Что мы предлагаем? Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений; Официальное оформление, согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных, командировочных); График работы 5/2 Финансовую стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + ежемесячные и годовые премии по результатам работы); Адрес рабочего места: с. Октябрьское, ул. Павла Тедеева, 135. Забота о здоровье сотрудников: ДМС, включая стоматологию и скидки для родственников (после испытательного срока); Оплата корпоративной мобильной связи, выгодные тарифы на домашний интернет и ТВ; Широкий набор инструментов для обучения и развития внутри компании: бесплатный доступ к электронным библиотекам МИФ и Альпина Паблишер, корпоративный онлайн-университет, разнообразные тренинги и вебинары, возможность проходить сертифицированные повышения квалификации за счет компании, в том числе iMBA; Дружный коллектив высококлассных специалистов, в котором есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег. Эффективная система наставничества, которая поможет вам быстрее адаптироваться. Отличные перспективы профессионального и карьерного роста в лидирующей телекоммуникационной компании. Дополнительные социальные льготы и компенсации для сотрудников по принципу «Кафетерий льгот», жилищная программа субсидирования, специальные условия от банков, специальные предложения от компаний-партнеров (фитнес-клубы, путешествия, кофейни и другое), льготные тарифы на отдых в санатории компании, летние путевки для детей, дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску, выплата при рождении ребенка, вступлении в брак, а также привлекательные условия негосударственного пенсионного страхования. Возможность вступить в масштабную профсоюзную организацию, предоставляющую большое количество льготных путевок, мероприятий и программ для участников; Развитая корпоративная культура: проект "Амбассадоры", проект "Молодежный совет", ежегодная премия "Признание" для всех сотрудников, интересные развлекательные и спортивные активности, мероприятия в честь праздников, клубы для сотрудников по интересам (шахматный, футбольный, игровой, беговой, клуб здоровья и др.). Мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, Спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе. «Портал идей» - вы можете внести идею для повышения эффективности работы компании и получить поощрение за нее.