Начальник группы доставки банковских продуктов

Обязанности: Выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, Cross Sale, качество обслуживания); Разработка и внедрение комплекса мероприятий способствующих повышению эффективности деятельности вверенной зоны (предложения по оптимизации бизнес-процессов, изменению штатного расписания); Анализ показателей работы; Обеспечение сроков и качества сдачи клиентских документов Проведение регулярного аудита вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж; Проведение ежемесячных, еженедельных собраний, ВКС/АКС с сотрудниками; Проведение регулярных мероприятий по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания; Участие в рабочих группах со смежными подразделениями банка; Участие в подготовке к запуску продаж продуктов банка в канале доставка; Организация обучения и развития сотрудников; Формирование графиков работы и отпусков сотрудников в вверенных регионах; Ведение отчетности. Требования: Высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент); Знание рынка банковских продуктов; Опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 3-х лет; Опыт личных/дистанционных продаж; Опыт обучения и организации направления продаж, в вверенном подразделении; Развитые коммуникативные навыки; Продвинутый пользователь компьютерных программ MS OFFICE (Excel, Word, Power Point); Высокий уровень управленческих компетенций, аналитический склад ума, жесткая ориентация на результат, педантичность, аккуратность, грамотная речь. Условия: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.