Начальник группы доставки банковских продуктов

компания "альфа-банк" обязанности: выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, cross sale, качество обслуживания) разработка и внедрение комплекса мероприятий способствующих повышению эффективности деятельности вверенной зоны (предложения по оптимизации бизнес-процессов, изменению штатного расписания) анализ показателей работы обеспечение сроков и качества сдачи клиентских документов проведение регулярного аудита вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж проведение ежемесячных, еженедельных собраний, вкс/акс с сотрудниками проведение регулярных мероприятий по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания участие в рабочих группах со смежными подразделениями банка участие в подготовке к запуску продаж продуктов банка в канале доставка организация обучения и развития сотрудников: формирование графиков работы и отпусков сотрудников в вверенных регионах ведение отчетности требования: высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент); знание рынка банковских продуктов опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 2-х лет оопыт личных/дистанционных продаж опыт обучения и организации направления продаж, в вверенном подразделении развитые коммуникативные навыки продвинутый пользователь компьютерных программ ms office (excel, word, power point) высокий уровень управленческих компетенций, аналитический склад ума, жесткая ориентация на результат, педантичность, аккуратность, грамотная речь условия: стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой