Начальник группы доставки банковских продуктов

компания "альфа-банк" чем предстоит заниматься: обеспечивать выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, cross sale, качество обслуживания) разрабатывать и внедрять комплекс мероприятий, способствующих повышению эффективности деятельности вверенной зоны (предложения по оптимизации бизнес-процессов, изменению штатного расписания) анализировать показатели работы группы обеспечивать соблюдение сроков и требуемого качества сдачи клиентских документов проводить регулярный аудит вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж управлять группой, в том числе проводить ежемесячные, еженедельные собрания, вкс/акс с сотрудниками обеспечивать укомплектованность штата проводить регулярные мероприятия по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания участвовать в рабочих группах со смежными подразделениями банка участвовать в подготовке к запуску продаж продуктов банка в канале доставка наши пожелания к кандидатам: высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент) знание рынка банковских продуктов опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 3-х лет опыт личных/ дистанционных продаж опыт проведения обучения и организации направления продаж развитые коммуникативные навыки, грамотная речь продвинутый пользователь компьютерных программ ms office (excel, word, power point) высокий уровень управленческих компетенций аналитический склад ума ориентация на результат мы предлагаем: стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой скидки на сервисы банка и его партнёров