Начальник группы доставки банковских продуктов

компания "альфа-банк" чем предстоит заниматься: обеспечивать выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, cross sale, качество обслуживания); анализировать показатели работы группы; обеспечивать соблюдение сроков и требуемого качества сдачи клиентских документов; проводить регулярный аудит вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж; управлять группой, в том числе проводить ежемесячные, еженедельные собрания, вкс/акс с сотрудниками; обеспечивать укомплектованность штата; проводить регулярные мероприятия по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания. наши пожелания к кандидатам: высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент); знание рынка банковских продуктов; опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 2-х лет; опыт личных, дистанционных продаж; опыт проведения обучения и организации направления продаж; развитые коммуникативные навыки, грамотная речь; продвинутый пользователь компьютерных программ ms office (excel, word, power point); высокий уровень управленческих компетенций; аналитический склад ума; ориентация на результат. наши условия: стабильный и прозрачный доход; регулярное проведение тренингов, вебинаров, бизнес-игр; доступ к бесплатным корпоративным библиотекам альпины, мифа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков; забота о здоровье программа дмс, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты, cash back и другие.