Начальник группы доставки банковских продуктов

компания "альфа-банк" обязанности: выполнение нормативных показателей в вверенной зоне по доставке банковских продуктов (конверсия, срок доставки, себестоимость, cross sale, качество обслуживания); разработка и внедрение комплекса мероприятий способствующих повышению эффективности деятельности вверенной зоны (предложения по оптимизации бизнес-процессов, изменению штатного расписания); анализ показателей работы; обеспечение сроков и качества сдачи клиентских документов проведение регулярного аудита вверенной зоны ответственности с целью оценки и улучшения процессов доставки и продаж; проведение ежемесячных, еженедельных собраний, вкс/акс с сотрудниками; проведение регулярных мероприятий по снижению сроков доставки, увеличению конверсии, снижению себестоимости доставки, повышению качества обслуживания; участие в рабочих группах со смежными подразделениями банка; участие в подготовке к запуску продаж продуктов банка в канале доставка; организация обучения и развития сотрудников; формирование графиков работы и отпусков сотрудников в вверенных регионах; ведение отчетности. требования: высшее образование (финансы и кредит, логистика, менеджмент); знание рынка банковских продуктов; опыт работы на руководящих позициях в крупных федеральных компаниях в финансовой сфере, телеком, ритейл, логистика, электронная коммерция от 3-х лет; опыт личных/дистанционных продаж; опыт обучения и организации направления продаж, в вверенном подразделении; развитые коммуникативные навыки; продвинутый пользователь компьютерных программ ms office (excel, word, power point); высокий уровень управленческих компетенций, аналитический склад ума, жесткая ориентация на результат, педантичность, аккуратность, грамотная речь. условия: стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день; чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.